Politique d'expédition
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de l'e-mail de confirmation. Vous recevrez une notification avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Délais et estimations de livraison
Nous livrons dans la plupart des pays. La livraison prend généralement de 3 à 7 jours ouvrés , selon votre localisation. Cependant, pendant les périodes de forte affluence (soldes, jours fériés ou périodes de forte demande), le délai peut aller jusqu'à 10 jours ouvrés .
Nous apprécions votre patience pendant ces périodes et ferons tout notre possible pour que votre commande arrive le plus rapidement possible.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.
Suivi de votre commande
Dès que votre commande est en route, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre la livraison en temps réel.
Notes importantes
-
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les processus douaniers ou les situations indépendantes de notre volonté.
-
Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont correctes avant de passer votre commande. Nous ne pouvons pas garantir les modifications après confirmation.
-
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes, qui sont à la charge du client.
Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@westandmonth.com . Nous serons ravis de vous aider.